お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：29,247件）

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  2026年06月02日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  初めての利用でしたが、とても丁寧に対応いただいたので、不安等は一切無く、また花の仕上がりも大満足でした。
  デザイナーさんとチャットを通じて対話が出来るシステムがとても安心感に繋がりました。また是非利用したいし、友達にも勧めたいです。
  
  

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  2026年06月02日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L スタンダード

  この写真、まだ間違えてます！
  持参した時に、万が一間違っていたら大変なので、目の前で開けてもらいました（不安だったので）
  綺麗な仕上げで、文字の意味も理解してくれて、喜んでは頂けました
  また利用したいと思いましたけど、私的にはもう少し字体にセンスが欲しかったです。余りにも堅い感じがしました

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、完成報告のお写真につきまして、誤って別のお客様のお花のお写真をお送りしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
  
  また、お届け時にはご不安なお気持ちの中でご確認いただくこととなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
  今後はこのようなことがないよう、完成報告のお写真につきましては確認体制を見直し、より慎重な確認を徹底してまいります。
  
  そのような中でも、仕上がりや文字の意味についてご評価いただき、先方様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
  
  一方で、字体につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
  ガラス面に印字するフォントやレイアウトは、基本的にフラワーデザイナーへお任せいただいておりますが、
  ご希望のフォントやデザインイメージがございましたら、事前にお伝えいただくことで可能な限り近い形で対応させていただくことも可能です。
  
  また、AIデータなどで印字用データをご用意いただける場合は、
  その内容をもとに制作できる場合もございますので、ぜひ次回ご利用の際の参考にしていただけますと幸いです。
  
  ▽フレームアレンジのオリジナルデータ作成方法
  https://x.gd/dUwRi
  
  改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
  

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  2026年06月02日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：プリザーブドのボックスフラワー ブルー M

  相手も喜んでくれました。

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  2026年06月02日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  いつもyamaさんのツアーファイナルにお願いをしています
  こちらのいささかこだわりの強いリクエストにもしっかりと対応いただき感謝いたします
  

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  2026年06月02日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  希望通りのデザインを作っていただき、七瀬つむぎのイメージにぴったりだったため。
  素敵なお花をありがとうございます。
  注文してから直ぐにチャットにてご連絡いただくなど、迅速に対応していただけたので良かったです。
  
  

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  2026年06月02日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  ボリュームがあり、他の人のフラスタと並んでも存在感があって良かったです。
  初めてのフラスタだったので。デザイン画が実際フラスタになるとこうなのかととても新鮮な驚きと感動でした。
  色々なお花を使っていただけて、図らずも作品世界の未来の光景のようになっていて嬉しかったです。

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  2026年06月02日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のアーチ生花アレンジ ピンク紫 M

  凄く良い感じに仕上げていただいて、ありがとうございました。
  友人も喜んでくれたので、良かったです。

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  2026年06月01日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭と百合の生花アレンジ 白 L

  お花のデザイン，デザイナーさんの対応も満足です
  当日の午前に配達していただけなかったのが残念でした

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  2026年06月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  お花の質感や、パネルのサイズのご相談など、こちらからの細かな要望にとても丁寧にご対応いただき、自分の予想以上の出来栄えのお花を作って頂けたため。

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  2026年06月01日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  率先してご提案などいただき、デザインの決定などがスムーズに進みました

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  2026年06月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  デザイナーの方の対応はもちろん、ざっくりとした雰囲気や色味しか伝えなかったのにも関わらずとても素敵な仕上がりで大満足でした。

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  2026年06月01日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード

  思っていたイメージ通りに仕上げてもらえて満足しました。
  細かく連絡して頂いて助かりました。

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  2026年06月01日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  レスポンス早く、またとても丁寧に対応していただけて、お花の制作依頼自体が初めてでしたが、安心して最後まで進むことができました。
  また、期待通りの素敵なお花を作っていただけて、送らせてもらったアーティスト様も喜んでくださっていたので全体を通して非常に満足でした。

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  2026年06月01日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  送り先の演者の方の歌まで聴いてくださって
  丁寧にヒアリングした上で予想よりずっと素敵なお花を届けていただけました！！
  ありがとうございました！！！

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  2026年06月01日

  デザイナー：IkuyaSyouda

  購入商品：オーダーメイド

  正直申しまして予算もかけていませんでしたし、急ごしらえだったにも関わらず、安っぽく見えないアレンジと丁寧なやり取りでとても満足でした。
  また機会があればお願いしたいと思っております。

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  2026年06月01日

  デザイナー：IkuyaSyouda

  購入商品：オーダーメイド

  本人に満足いただけたから

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  2026年06月01日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L スタンダード

  丁寧なやりとりで、安心して発注することが出来ました。

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  2026年06月01日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  ほぼ希望通りの出来でした。ただ、事前にデザイン画等を見せてもらいたかったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、事前にデザイン画をご覧になりたかったとのご意見誠にありがとうございます。
  
  Sakaseruでは、フラワーデザイナーから事前のデザイン画作成は基本的に行っておらず、お打ち合わせ内容をもとに制作を進めております。
  そのため、具体的なイメージやこだわりがある場合には、お客様ご自身でラフ画や参考画像などをご用意いただけますと、よりイメージに沿ったご提案・制作が可能でございます。
  
  今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またお花を贈る機会がございましたらぜひご相談くださいませ。
  この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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  2026年06月01日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  出来には満足しているが、途中の進捗や質問へのレスポンスが弱い印象があるため

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  2026年06月01日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  対応が迅速でやりとりは丁寧。
  お花の組み合わせ含め
  とても素敵なデザインで感動しました。
  またお願いしたいと思っています^_^