お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：29,495件）

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  2024年02月27日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  想像している以上にステキなものが届いて、開けてみて大興奮でした！
  贈った退職される方にもとても喜ばれました。
  ホントいいものを作っていただきありがとうございました。感謝しかありません。
  またぜひよろしくお願いします♪

  

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  2024年02月27日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：オーダーメイド

  とても満足のいく作品に仕上げていただいたので。
  ホームページや作品の画像を拝見した印象で決めました。
  丁寧でとてもよかったです。

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  2024年02月27日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  素敵な花を送れた

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  2024年02月27日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  連絡も迅速で、わかりやすく、アレンジフラワーが気に入りました。

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  2024年02月27日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  色合い等よかったです。また機会がありましたらお願いしたいです。

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  2024年02月27日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  自分のイメージよりも遥かに素敵なお花に仕上げていただいたため。

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  2024年02月27日

  デザイナー：雨宮靖

  購入商品：オーダーメイド

  希望通りの色で作っていただき、仕上がりも想像以上に素敵なお花だったからです。

  

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  2024年02月27日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  赤いバラを真ん中に4本入れほしいとオーダーしたのにピンクのバラが5本入っていました。イメージに近づけるために当初の予算よりも多く支払っているのにイメージとは違いました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は、大切なお花をSakaseruへお任せいただきましたのに、
  ご要望とは異なるデザインであったとのこと大変申し訳ございませんでした。
  
  こちらでも、納品時のお写真、フラワーデザイナーとのやりとりを確認し、
  フラワーデザイナーへ状況を確認いたしましたところ、以下の回答がございました。
  ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
  制作にあたり伝達ミスが生じて赤薔薇の用意がなかったものとなります。
  最終確認でも赤薔薇については見落としてしまいました。
  お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
  ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
  
  伝達、確認ミスによるもので、
  ご希望のデザインでの納品ができていなかったとのことです。
  
  今後はこのようなことが無いよう、
  お客様とのお打ち合わせや最終確認等
  一層丁寧に行っていただくようお伝えいたしました。
  
  改めまして、この度はご満足いただけるお花をお届けできず、
  大変申し訳ございませんでした。

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  2024年02月27日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  いつも期待以上のお花の仕上がりになります。

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  2024年02月27日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  美月さんカラーの素敵な祝花で感動しましたので。
  丁寧な対応がすごく良かったです。

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  2024年02月27日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  何も分からない状態から、様々な提案をして下さり、とても助かりました。
  見本の写真を用いて説明して下さって、無知な自分でもイメージしやすかったです。
  相談するタイミングで、とても丁寧にご対応して頂けたので、分からないこともこちら側からお伺いしやすく、とても満足しています。
  この度は本当にありがとうございました！

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  2024年02月27日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  初めて手書きして作った立て札と用意させていただいた小物、お花の色味も相性抜群で理想以上のお花を作っていただきました！

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  2024年02月27日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  リクエスト通りになっており、とても素敵でした！

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  2024年02月27日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  無茶なデザイン案を最大限再現すべく対応いただきました。

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  2024年02月26日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  自分の思い描いていたイメージを遥かに上回る素敵なお花を制作いただき、感無量でした。
  漠然とした要望やイメージでご依頼してしまった部分もありましたが、ご丁寧にご対応やヒアリングいただき、非常に助かりましたし、気持ちの良くやり取りができました。
  

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  2024年02月26日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  オーダーでお願いした通りの色味でとても気に入ったため非常に満足しております！

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  2024年02月26日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  ぼんやりとした私のイメージにぴったりなお花を仕上げて下さりました。

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  2024年02月26日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  デザイナーの方のご対応は非常に満足でした。
  -2は、花の仕上がり、もう少し黄色を増やして頂けたら嬉しかったです。
  

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  2024年02月26日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  様々な要望を綺麗にまとめて貰い、とても素敵に仕上げていただけました。この度もありがとうございました！

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  2024年02月26日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  こちらから無茶な注文をしても優しく答えてくださったり、できない場合それが無理な理由を答えてくれたりととても丁寧な対応をしていただきました。
  またお花のデザインもこちらの想像以上の仕上がりで何一つ不満はありません
  個人的に自分の部屋に飾る用のお花をデザインして貰いたくなるほどです