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お客様レビュー
お客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 9.10 /10
（レビュー総数：29,494件）
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2024年04月17日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
綺麗でした
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2024年04月17日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
オーダーした内容のアレンジが想像以上で大満足です。
また届け先で同じで2個注文した所、1個の箱に入るようなら送料差額分をお花代に追加して制作しますとご連絡頂き、きめ細かなお心遣いが嬉しかったです！
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2024年04月17日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
オーダーした内容のアレンジが想像以上で大満足です。
また届け先で同じで2個注文した所、1個の箱に入るようなら送料差額分をお花代に追加して制作しますとご連絡頂き、きめ細かなお心遣いが嬉しかったです！
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2024年04月17日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
とても素敵な花にしていただきました。
オーダーで書いた内容も叶っており、とても満足しています。
デザイナーさんの対応もとても良かったです。
返信は早く、丁寧なご対応でしたので安心して頼めました。
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2024年04月17日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
お花たちは鮮やかでとてもきれいで満足しています。
ただ、要望していたデザインと違うためこの評価です。
確かに一番はじめは、白の周りを6色の花で囲んでほしいと要望しましたが、予算をオーバーする為デザインの変更を行い、中央の白のハート型の花の中に、他の6色の花を1本ずつ入れこむデザインに変更お願いしました。
このとき、画像などで共有していれば理想のデザインにしてもらえたのかもしれませんね、口頭だけでは伝わらない、見逃されたのかもしれません。
パネルの位置やバルーンの数も理想のデザインを何度も考え、その度に金巻さんに可能かどうか確認し、出来ると言われたのでお願いしました。
ですが実際に作られたのは最初のデザインに寄せた別のものです。中央の花の距離が広くハート型には見えませんし、周りの花の数もバラバラで統一感がありません。
途中、パネルの位置を変えたことでお花の数を増やすと言われ、追加料金がかかった事も、理想のデザインに近づけるためであればと思いましたが、出来上がったものを見てがっかりしました。
初めてのフラスタがこんな結果になるとは思ってもいませんでした。
もうこちらにはフラスタは頼みません。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
この度は、大切なお花を Sakaseruへお任せいただきましたのに、
要望とは異なったデザインでの納品だったとのこと大変申し訳ございません。
こちらでも、オーダー内容やチャット欄でのやりとりなど拝見させていただき、
フラワーデザイナー金巻へ状況の確認を行い、以下の内容で回答をいただきました。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
ヒアリングの中で変更の確認をしておりましたが、制作の際に変更の反映ができていなかったことが要因です。
ハートの周りに花が来ることで白いお花のボリューム感に対してご予算がかけられなかったことが理由となります。
変更点について再確認することなく制作を進めてしまい申し訳ございませんでした。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
お客様とのお打ち合わせ、そしてフラワーデザイナーの確認不足により
このような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより詳しいヒアリングや制作時の内容の確認等気を付けていただくようお伝えしました。
なお、このような状況にもかかわらず
お花に対してはあたたかい言葉をいただけましたこと、大変恐縮でございます。
改めまして、この度は初めてのスタンド花の思い出に
ご満足いただける体験をお届けすることができず、申し訳ございませんでした。
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2024年04月17日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム
初めての注文でした
注文時にデザインのリクエスト記入欄がありますが、
注文後もデザイナーさんとのチャットで気軽にやりとりできました
注文時で受付終了とならず、こちらの要望を伝えやすかったです
HPの花のようなリクエストだったため、ほぼ再現されるかと
おもいきや、HPとは違ったデザインかつセンスのよいデザインで
本当に満足しています
プレゼントする方がどう感じるか楽しみです
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2024年04月17日
デザイナー：雨宮靖
購入商品：オーダーメイド
ほぼイメージ通りに制作していただきました。ありがとうございました。
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2024年04月16日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：アーチの生花アレンジ ピンク SS
送った先から喜びの声を聞かせてもらえた。まだ現地に行けてないので、送り先からの写メです。
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2024年04月16日
デザイナー：近藤泰史
購入商品：オーダーメイド
2回目のオーダーでした。
スムーズなご相談が出来ました。
希望のサンプル画像を送らせていただき、
そちらに近いけれどもっと素敵に仕上げて下さいました。（サンプルは造花、こちらは生花のみ使用です）桜の後の新緑、新年度のスタートらしいお花に仕上がりました。
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2024年04月16日
デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ
購入商品：セミオーダー
開院祝いの時とは違った雰囲気で、周年祝いのアレンジをお願いしました。
参考画像を添付した上でのおまかせでお願いしましたが、可愛さがあり華やかでありながらも、上品に仕上げていただけて大満足です。
他にも誕生日のお祝いや、入学の内祝いとして注文させていただきましたが、それぞれの場面に相応しく、幅広い年齢層の方にも喜んでもらえているので、またの機会にお願いできたらと思っています。
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2024年04月16日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
こちらの意見を取り入れて製作いただきありがとうございました。無事届いた様子が確認できました。
初めてだったので一任しましたが、プレートについても少しリクエストすれば良かったなと思いました。
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2024年04月16日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム
送っていたたいたままで中を開けずにお祝いとして送ったため、直接中は見ていませんが、写真から仕上がりに満足しています。またご対応も丁寧で、これまた満足しています。
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2024年04月16日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
デザインはほとんどお任せでしたが、想像以上に素敵なお花に仕上げていただきありがとうございました。お願いした衣装デザインに合わせて不織布も数種類使っていただき、現地で見るとより素敵でした。贈る相手・衣装のイメージとカッコよさがしっかり表現されており感動しました。本当にありがとうございました。
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2024年04月16日
デザイナー：宮崎恵美子
購入商品：オーダーメイド
想像以上に可愛らしいお花を作っていただけて嬉しかったです！！
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2024年04月16日
デザイナー：後藤亜希子
購入商品：オーダーメイド
とっても素敵な仕上がりでした。
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2024年04月16日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：アーチの生花アレンジ ピンク SS
とても可愛い色合いにしていただき
大満足でした。配送時に揺れがあったのか、いくつかお花の位置が変わっていたのが残念でした。次回は祖母の米寿のときに依頼させていただきます。
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2024年04月16日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
イベント直前にご依頼したのですが、丁寧にご対応頂きました。現地でも無事楽屋花確認できたのですが、後ろの部分のお花も大変素敵でした。ありがとうございました。
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2024年04月16日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
この度は作成いただきましてありがとうございました！
イメージ価格帯に合わせてみっちり話を聞いてくださり、また持ち込み品に合わせたバランス等もしっかりと構成されて本当にイメージ通り、それ以上のものが完成してとても嬉しかったです。
リボンに関しましてデザインが特に可愛くて本当に思い出に残るものが仕上がりました。ありがとうございました！またお願いします！
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2024年04月16日
デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ
購入商品：【季節限定】胡蝶蘭と桜の生花アレンジ M
デザイン等webで見て確認できるし、デザイナーさんからも色々メールで確認や状況を頂き安心してお任せ出来ました。
セミオーダーについて
「この事例の感じで！」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは？
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 京王アリーナTOKYO・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
7,700円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 幕張メッセ |
7,700円 |
| 千葉県船橋市 ららアリーナ東京ベイ |
5,500円 |
| 静岡県袋井市 エコパアリーナ |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 香川県高松市（あなぶきアリーナ香川） |
10,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 京王アリーナTOKYO・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
7,700円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 幕張メッセ |
7,700円 |
| 千葉県船橋市 ららアリーナ東京ベイ |
5,500円 |
| 静岡県袋井市 エコパアリーナ |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 香川県高松市（あなぶきアリーナ香川） |
10,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
