立て札(パネル・プレート)や装飾品、持ち込み品を、公演終了後、返送してもらえますか?
大変恐縮ながら、立札・装飾品・お持ち込み品の返送はご対応はできかねます。お花を回収させていただいたとしても弊社側で丁重に破棄をさせていただきます。あらかじめご理解のうえ、ご注文をお願いいたします。
なお、以下につきましても返送は承っておりません。
・お客様よりお送りいただいた特殊な装飾品(電飾・アクリル・手作り品など)
・お届け後に演者様や出演者様より追加で飾られた色紙・メッセージカード・プレゼントなど
大切なお品物をお預かりすることになるため、返却が必要なものや思い入れのあるものは、お送りいただかないことをおすすめしております。
なお、特別なご事情がある場合は、制作前の段階でチャットよりご相談ください。
ただし、事前にご相談いただいた場合でも、原則として返送は承っておりません。返送対応を行う場合は、個別に判断した特別対応となりますので、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。