お客様の声・口コミ

お客様の声(8ページ目)

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  2026年06月23日

  牧まゆ実 へのオーダー

  対応も素早く、イメージ通りでした！

  

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  2026年06月23日

  近藤泰史 へのオーダー

  一番大きかったのは連絡に対して素早く応答いただいた点でしょうか。
  デザインに関してはデザイナー様おまかせのような部分もあったのですが、個人的には満足しております。費用がかなり抑えめだった影響かもしれませんが、足回りのスカート部分はもう少しボリュームが有ってもよかったかなと思います。
  今回、別なフラワーデザイナー様に依頼する形となりましたが、上記の点においては、圧倒的に好対照となっており、報連相ではないですが連絡の適切さから安心の度合いが段違いでした。

  

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  2026年06月23日

  成田愛恵 へのオーダー

  初めての依頼で、拙い連絡事項に対してご丁寧に対応いただき、限られた予算の中で色味や動物のアレンジにもご対応いただいたから。
  また、一つの作品としてとても綺麗で素敵なものだと感じたから。

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  2026年06月22日

  許宗秀 へのオーダー

  素敵な作品に仕上げていただいて感激でした。
  先様にも大変お喜びいただけました。
  ありがとうございました！

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  2026年06月22日

  近藤泰史 へのオーダー

  グリーン系のお花でお願いしたところ、詳細な色のイメージを確認して下さり、その上でボリューム感のある素敵な色合いのフラワースタンドを仕上げてもらえました。ありがとうございます。

  

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  2026年06月22日

  青山ユキコ へのオーダー

  本当に丁寧に対応いただき完成したお花もイメージ通りでありがとうございました

  

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  2026年06月22日

  牧まゆ実 へのオーダー

  イメージ以上にかわいいお花にして頂きましたため

  

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  2026年06月22日

  近藤泰史 へのオーダー

  以前もご依頼させていただきましたが、やはり仕上がりの信頼感があるなと改めて感じました。
  イメージ通りのお花のデザイン、装飾の付け方のセンスなど、現地で直接見てとても感動しました。
  対応も返信が早く、親身に相談に乗ってくださるのでとても助かりました。
  また機会があればお願いさせて頂きたいと思っております！

  

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  2026年06月22日

  HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

  要望通りの仕上がりとなり、期待を上回る作品でした。
  さらに、1週間で手元に届くスピード感で、とても満足しています。
  次回もまた利用したいです。

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  2026年06月22日

  立本清美 へのオーダー

  こちらの要望を叶えてくれて素敵なお花を製作してくれたので。

  

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  2026年06月22日

  岡崎由美 へのオーダー

  私の下手な絵の説明でも理解して作成して頂けて助かりました。
  こちらの要望したお花も入れてくださったので満足しています。
  

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  2026年06月22日

  IkuyaSyouda へのオーダー

  コスパが非常によかったが
  生花が少なかったので-2

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はご利用いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  
  仕上がりについて「コストパフォーマンスが非常によかった」とのお言葉をいただけた一方で、
  生花の割合についてご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
  
  今回のお花につきましては、制作前にフラワーデザイナーより、フラワースタンド全体のバランスやご予算との兼ね合いから、「造花」を取り入れたご制作予定であることをご案内しておりました。
  また、生花をより多く使用したご希望がございましたら、昨今の花材価格の高騰に伴い追加料金にて調整可能である旨も併せてご案内しておりましたが、その際は追加変更のご希望をいただかなかったため、事前にご案内した内容に沿って造花を中心としたご制作を進行させていただいておりました。
  
  そのため、ご案内内容に沿ったお届けではございましたが、完成時のイメージとの間で認識の差が生じてしまったことにつきましては、今後より分かりやすく仕上がりイメージをお伝えできるよう改善に努めてまいります。
  
  この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

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  2026年06月22日

  近藤泰史 へのオーダー

  初めての主催経験にて、ご迷惑をおかけしたかと思いますが丁寧にご対応をいただきまして大変感謝しております。

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  2026年06月22日

  近藤泰史 へのオーダー

  フラワーデザイナー様の対応が素晴らしく、お花も期待以上の出来であったため。

  

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  2026年06月22日

  岡崎由美 へのオーダー

  情報の少ない中で、素敵な作品を製作していただけました。

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  2026年06月22日

  金巻航平 へのオーダー

  お花の完成品もイメージと近く、簡潔なやり取りも好印象でした。

  

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  2026年06月22日

  かわむらみさき へのオーダー

  短い期間で素敵なお花に仕上げていただき、しっかりと対応もしていただけたため

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  2026年06月22日

  成田愛恵 へのオーダー

  予想以上の仕上がりだったため
  相談からスムーズに対応していただけました。
  
  

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  2026年06月22日

  立本清美 へのオーダー

  お花のデザイン自体は予算内でできる限りをしていただけて満足しています。
  ただ、作成段階や運び込み時のレスポンスの悪さ、相談への対応が少しそっけなく感じたといった点からこの評価とさせていただきます。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、お花のデザインにつきまして、限られたご予算の中でご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
  
  一方で、制作段階やお届けまでのやり取りにおいて、
  レスポンスやご相談時の対応についてご不安なお気持ちや、そっけない印象を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
  
  大切なお花をお任せいただく中で、仕上がりだけでなく、ご相談からお届けまで安心してお任せいただける体験をご提供すべきところ、
  そのようなご案内やコミュニケーションが十分に行き届いておりませんでした。
  
  今回いただいたお声は真摯に受け止め、担当フラワーデザイナーとも共有のうえ、
  レスポンスや言葉選びを含め、より安心してご利用いただける対応へ改善に努めてまいります。
  
  この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

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  2026年06月22日

  岡崎由美 へのオーダー

  はじめてのフラワースタンドのご注文であったため、不明な点も多いなか、こちらの質問や要望に対して大変丁寧かつ柔軟にご対応いただきました。
  おかげで不安や疑問が一切なく、当日のお花を心待ちにすることができました。
  完成したお花を当日まず写真でご共有いただき大変感動いたしました。その後、会場で実物を拝見し、改めてその素晴らしさに心を打たれました。
  こちらのイメージをしっかりと汲み取っていただいたことも大変嬉しかったですし、デザイナーさんのセンスの素晴らしさを実感いたしました。今回ご依頼させていただいて本当によかったと思っております。
  会場では制作いただいたお花の前で写真を撮られている方も非常に多くいらっしゃいました。
  
  このたびは素晴らしい作品をありがとうございました。またぜひ機会がございましたら、お願いしたいと思っております。